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Politique de confidentialité
La société Bborn accorde une grande importance à la protection des données à caractère personnel et au respect de la vie privée. La présente politique de protection des données a vocation à informer toute personne (ci-après « l’Utilisateur ») accédant au site internet https://bborn.fr (ci-après « le Site ») sur le traitement de ses données à caractère personnel. Les Utilisateurs sont invités à prendre connaissance de la présente politique de protection des données afin de connaitre l’étendue des traitements de données réalisés par la société Bborn et les engagements pris par cette dernière pour préserver la protection de leurs vies privées.
1. Qui collecte et traite les données ?
La société Bborn, société par actions simplifiée immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de CLERMONT FERRAND sous le numéro 983 916 917, dont le siège social est situé au 81 rue Saint Jean 63190 LEZOUX collecte et traite les données à caractère personnel des Utilisateurs.
Au sens du Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des données (ci-après la « Réglementation relative à la protection des données »), la société Bborn est responsable de traitement des données collectées et traitées dans le cadre de la gestion du Site.
2. Quelles données sont collectées ?
La société Bborn collecte et traite les données à caractère personnel des Utilisateurs lors de leurs visites et utilisation du Site. Les données sont renseignées directement par l’Utilisateur au sein du Site ou sont collectées automatiquement par la société Bborn.
Lorsque l’Utilisateur navigue ou créé un compte sur le Site, les données à caractère personnel suivantes peuvent faire l’objet d’une collecte directe :
- Informations d’ordre général nécessaires à la création du compte Utilisateur, à la vente d’un
objet et/ou l’achat d’un objet ou à la réponse à une demande de contact : nom, prénom,
adresse postale, adresse courriel, numéro de téléphone.
Les données ainsi collectées par la société Bborn sont soit obligatoires soit facultatives. Le caractère obligatoire est identifié au sein de chacun des formulaires par un astérisque pour chacun des champs concernés. - Adresse courriel nécessaire à l’envoi de Newsletter, sur sollicitation de l’Utilisateur.
- Données bancaires dans le cadre du paiement de la commande.
Lorsque l’Utilisateur navigue sur le Site, des données sont générées automatiquement par l’Utilisateur : données relatives à l’utilisation du Site par l’Utilisateurs, données analytiques, données comportementales, informations techniques relatives au terminal de l’Utilisateur. Pour plus d’informations, l’utilisateur peut consulter la Politique cookies.
L’Utilisateur est informé que les informations renseignées demeurent sous son contrôle, sa direction et sa responsabilité.
La société Bborn s’attache à respecter le principe de minimisation des données et à ne traiter que les données à caractère personnel strictement nécessaires aux finalités poursuivies.
3. Quelles sont les finalités, les bases légales de la collecte et des traitements ? Combien de temps sont conservées les données ?
Traitement | Finalité(s) | Base légale | Données | Conservation |
---|---|---|---|---|
Suivi et Gestion des vents et achats | Suivre et gérer les ventes et achats des Utilisateurs Livrer les achats des Utilisateurs Gérer les réclamations |
Exécution du contrat | Données d’identité et de contact | En base active : 1 an après livraison de l’achat. Archivage : au plus 10 ans au titre d’une obligation légale |
Paiement des commandes | Traiter l’achat Gérer les transactions de paiement et remboursements |
Exécution du contrat | Données d’identité et de contact Données de paiement |
Temps nécessaire à la réalisation des obligations contractuelles |
Création et Gestion compte client | Permettre la création du compte Gérer le compte |
Consentement | Données d’identité et de contact | Jusqu’à la clôture du compte ou au plus 3 ans après le dernier contact |
Gestion du Site | Administration technique Sécurité Amélioration de l’expérience utilisateur Mesures d’audience |
Intérêt légitime | Données de navigation | 13 mois |
Gestion des demandes d’exercice de droits | Répondre aux demandes d’exercice de droit Suivre la demande |
Obligation légale | Données d’identité et de contact | En base active : durée nécessaire pour traiter la demande Archive : 5 ans à titre probatoire |
Demande de contact | Prendre en compte, suivre et répondre aux demandes de contact et d’information | Intérêt légitime | Données d’identité et de contact | En base active : durée nécessaire pour traiter la demande Archive : si nécessaire, pour la durée nécessaire à la préservation des droits et intérêts de la société Bborn |
Marketing et commercial | Réalisation d’opérations marketings et envoi de communications personnalisées Gestion des inscriptions Envoi de la newsletter Suivi des désinscriptions |
Consentement | Données d’identité et de contact | En base active : 3 ans après le dernier contact |
4. A qui sont destinées les données ?
L’Utilisateur est informé que les données à caractère personnel collectées et traitées sont destinées à :
- Des destinataires internes : Au sein de de la société Bborn, les collaborateurs habilités à en connaitre du fait de leur fonction ;
- Des destinataires externes :
- Les prestataires habilités en charge de l’administration, de l’hébergement et de la maintenance du Site et de l’envoi de courriers électroniques ;
- Le prestataire de service de paiement qui répond à la norme PCI DSS ;
- Les sociétés fournissant les cookies tiers pour lesquels l’Utilisateur donne son consentement (politique cookies) ;
- le cas échéant les prestataires habilités en charge de la livraison des produits commandés sur le Site ;
- le cas échéant les autorités compétentes (administratives, judiciaires, de police) en raison d’une obligation légale ou pour garantir les droits, les biens ou la sécurité de la société Bborn.
Les données collectées et traitées ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Union Européenne.
5. Information et droits des personnes concernées
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, lorsque le traitement est fondé sur le consentement l’Utilisateur peut à tout moment le retirer. L’Utilisateur dispose d’un droit à la limitation du traitement des données le concernant, d’un droit d’interrogation, d’un droit d’accès, d’un droit de rectification, d’un droit d’effacement et d’un droit à la portabilité des données vous concernant.
L’Utilisateur dispose également d’un droit d’opposition pour motif légitime et d’un droit d’opposition à la prospection.
Par ailleurs l’Utilisateur dispose du droit de s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr)
L’Utilisateur dispose du droit de formuler des directives spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication des données post-mortem le concernant.
L’Utilisateur est invité à Consulter le site cnil.fr pour plus d’informations sur ses droits.
L’exercice des droits peut s’effectuer :
- Par courrier électronique à l’adresse rgpd@bborn.fr ;
- Par courrier postal à l’adresse suivante : Bborn, 81 rue Saint Jean 63190 LEZOUX
Dans le cadre de l’exercice de ses droits, l’Utilisateur doit justifier de son identité par tout moyen. En cas de doute sur l’identité de l’Utilisateur, la société Bborn se réserve le droit de demander des informations supplémentaires apparaissant nécessaire à son identification et notamment une photocopie de sa pièce d’identité.
Si l’ Utilisateur estime, après avoir contactés la société Bborn, que ses droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la CNIL.